Отзывы о дилерских центрах

Если вам когда-нибудь в автосалоне Киа Моторс на Ленинском проспекте вдруг станут предлагать автомобиль КИА по очень уж подозрительно выгодной низкой цене, то советую дослушать данное предложение до конца, чтобы не попасть впросак, как это случилось с нами. Мы с супругой были уж очень заинтересованы в приобретении новенькой КИА, что максимально считал менеджер по продажам Алексей. Цена на свежее авто действительно оказалась ниже, чем у других продавцов, однако в конце нам озвучили целый список допов, которые мы обязаны приобрести чтобы цена оказалась действительной. Такой прием не новый, многие салоны им пользуются, даже самые именитые. Это сразу же вызвало некое отвращение. Да и итоговая стоимость машины оказалась уже не такой заманчивой, потому решили отказаться. Купили в другом месте без лишнего оборудования.

В Автомир Ниссан на Ярославке обратились с мужем за двумя новыми авто. Понадеялись на то, что дилер официальный, значит проблем не будет. Предварительно внесли предоплату на интересующие нас модели. Прибыли в салон в назначенный срок. В первой машине были обнаружены пятна на сидениях, во втором - осколки стекла в салоне. обе машины были заявлены как 2018 год выпуска, тогда как стекла опять же на обеих были установлены 2017 года. Конечно, на предъявленные нами претензии и заданные вопросы менеджер нашел по его мнению логичные ответы: мол стекло в салоне бывает, и это нормально, пятна вовсе и не пятна, а стекла на завод поставили что было в наличии. В итоге написали на возврат денежных средств и уехали в другой салон.

Автосалон на уровне. Просторный, поэтому удобно рассматривать машины. В наличии много цветов и комплектаций. Консультанты грамотные, все интересующее показали, рассказали, сравнили. Выбрал УАЗ Патриот с АКПП и пока ни разу не пожалел. С момента выбора и до оформления страховки с птс все сделано на высшем уровне. Испытания по бездорожью машина прошла на раз-два. Планирую теперь заехать к дилеру за зимней резиной с зацепами и протектором. Зимой будет много поездок, и на свой Патриот очень рассчитываю.

"Данный автосалон заманивает сниженной ценой на недешевые авто. Они снижают стоимость за счет сертификатов, впрочем это неважно, так как скидка получается действительно приличное, потому клиенты к ним и идут столь охотно. Сертификат такой выдается, только если вы будете брать авто в кредит. Афера данного салона в том, что после того, как вы подпишете документы, сумма кредита сожрет все скидки. Однако будет поздно, потому что договор уже подписан. Так что будьте внимательны, а лучше вообще не обращайтесь в Фаворит Моторс. "

В машинах разбираюсь плохо, но планировала покупку нового авто. Всё что касалось автомобиля занимался муж, но после развода пришлось самой вникать во все нюансы. До этого я уже была в салоне Авилон, и поэтому за машиной пришла опять сюда. Менеджер сразу понял, что я не знаю какую модель хочу, а в комплектации вообще ничего не понимаю. Начал мне рассказывать про разные модели авто, навязывать различные дополнительные услуги. У меня голова пошла кругом, я запуталась и уже хотела отказаться от покупки, лишь бы меня оставили в покое. Но другой сотрудник услышал наш разговор, вмешался и предложил помочь. Он предложил мне простой отечественный автомобиль без всяких допов. Цена меня устроила, я подписала подготовленный бумаги и забрала машину. Спасибо что ещё остались нормальные, добрые сотрудники, которые не пытаются раскрутить.

Итак, расскажу о своем опыте сотрудничества с салоном Автопрестус, где я купит новый Фольксваген. Выбор и оформление покупки прошли нормально — к менеджерам нет замечаний, они прекрасно со своей работой справились: объяснили, показали, организовали тестдрайв. А вот в отделе трейд-ин как-то грустновато дела обстоят. Очень занижают цены на авто, я бы сказал неприлично занижают. Я понимаю, что им нужно какую-то выгоду получить с машины, но такой подход возмущает! Но долго я сердиться не стал, пришлось возвращаться в салон после визитов к другим дилерам. Так как даже с учетом позиции трейдинщиков, покупать машину выгодно здесь. Если посчитать все внимательно и без эмоций. Я именно это и сделал. Считаю покупку вполне удачной (уже прошло полтора месяца), никаких проблем нет. Ни скрытых дефектов, ни еще каких-то проблем. Все работает, машина ездит. Так что не тратьте время на поиски более выгодных условий — многие дилеры в Москве предлагают натуральную дичь, ориентированную на совершенно неразборчивых людей. Поэтому просто нормальный подход к работе — это уже вау! В Автопрестусе вас ждет нормальный подход. Не звезды с неба, но вы получите хорошую немецкую машину без неприятных сюрпризов.

Целенаправленно приехал в столицу из Краснодарского края за машиной. Мне изначально посоветовали другой автосалон, но обойдя их все, все же остановил свой выбор на Тойота центр Каширский. Купил у них Land Cruiser 200. Я довольно долго подбирал комплектацию под себя. Без помощи менеджера Висхана Этиева не справился бы. Мне пришлось иметь дело с различным персоналом: менеджер, руководство, сервисный консультант, инженер по гарантии. Все они довольно любезны и доброжелательны. Покупал по программе Трейд-Ин, получил хорошую скидку. Мне возместили стоимость диагностики старой машины (это обязательная процедура для ее сдачи). Хотя отмечу, что в других автосалонах диагностика бесплатная, независимо от того, куплю я у них машину или нет.

Редкий случай, когда салон можно рекомендовать поклонникам Мазды. Почти год назад приобретал здесь новую CX-5. Сделали самую большую скидку среди всех официалов, с которыми я контактировал в процессе поиска машины. Приняли б/у Ниссан в трейдин – не так выгодно, как ожидал, что компенсировали скидкой. После покупки пришлось дважды обратиться в сервис по гарантии. Все заменили без долгого ожидания и сложностей. Хотя владея ранее Ниссаном, столкнулся с проблемами замены по гарантии у другого дилера. Всегда приятно здесь находиться и общаться со специалистами сервиса.

"Сама в автосалон ехать не решалась, когда выбирала машину. Присутствие серьезного мужчины в виде дяди меня очень успокаивало, поэтому я его всегда брала с собой, чтоб он что-нибудь с серьезным видом спрашивал, качал головой, хмурил брови и возражал хитреньким менеджерам. Но в салоне Рольф Алтуфьево с нами работал такой замечательный менеджер, что дядя растерялся. Все время молчал, слушал и кивал. По итогу купили здесь машину, все прошло хорошо. Благодарна сотрудникам автосалона за профессионализм и дружелюбность. С вами приятно работать."

В Автолайт Jeep заезжал для диагностики и ТО, а также замены резины на зимнюю, и еще некоторые вопросы беспокоили — у меня Dodge Journey 2013 года. Знакомый посоветовал этот салон. Я позвонил, меня записали на удобное время. Стали спрашивать, какие именно задачи я хотел бы решить, и к моему удивлению оператор подсчитала стоимость работ — я еще удивился. Думал, что итоговую стоимость называют после завершения работ. Позвонили за сутки до назначенного времени, уточнили, в силе ли договоренность, напомнили адрес, объяснили, как проехать. Подсказали, что в навигатор надо вбивать не нынешнее название улицы (Прокатная), а старое — Сталеваров. Советами воспользовался, приехал, куда надо. К работе мастера Ирины вопросов нет — все сделала хорошо, ждал недолго, реальная сумма сошлась с предварительной. Не помешал бы кофе-автомат в салоне, но это уже капризы. Всем доволен за исключением мелочей.

2 года езжу в Хендай Дмитровка на сервис. В принципе делают посредственно, держит лишь невысокий прайс. А в последний раз совсем не смог дозвониться – пришлось раз 10 подряд набирать и все без толку. Потом все-таки каким-то образом записался, однако мне не смогли предложить удобное время, потому я записался, куда была возможность, хотя мне это было не очень удобно, но очень нужно. Зато хотя бы приняли без задержек, сделали диагностику. Приемщик Иван кстати, видимо, новый человек, потому что ранее я такого здесь даже не видел. Может, потому и работает быстро – старается. В общем посредственный сервис. Обращаться в принципе можно, если не иметь особенных к ним претензий.

В поисках лучших условий по покупке Lada Granta обратились к этому дилеру. Первоначально обсуждали покупку по телефону. По цене все устроило, попадали под хорошие скидки. Однако выяснилось, что во время действия кредита обязательно страхование жизни, и отказаться от этого нельзя. Даже на этих условиях решились на покупку автомобиля и приехали в автосалон, но тут началось самое интересное. Оказалось, что интересующего цвета и комплектации в наличии нет, а те автомобили, что есть – без ПТС. Попросили оставить залог, под который будет выкуплен ПТС. Другой вариант – предложили автомобиль с допами, которые нам не нужны, а стоимость из-за них намного выше. Вот так нынче работают официальные дилеры. Не рекомендую сотрудничество.

Специалисты из салона сработали быстро и качественно. В кратчайшие сроки удалось оформить кредит на БМВ и согласовать все детали. Вопросы остались к сотрудникам, которые отвечают за предпродажную подготовку автомобиля. Во время парковки они отломали крепление переднего бампера, да еще и машину отдали с пустым баком. Пожаловался руководителю, так тот всё быстро решил и согласовал замену сломанной детали.

Сотрудники отдела продаж доброжелательны и расположены к покупателям. Но делятся не всей информацией. Приходится задавать перекрестные вопросы. Рекламе на сайте доверять не стоит. Зимнюю резину никто в подарок не даст. При покупке XRay Cross на автомате сказали, что резину дают только для механики. Наверное, что-то подобное говорят и тем, кто покупает механику, только наоборот. С кредитами и рассрочкой очень туманно. При кредитовании нужно застраховать жизнь на 5 лет, а для рассрочки внести крупную сумму. А во всем остальном – достойное место и хороший выбор.

Совсем недавно обращалась в автоцентр АвтоГермес на 44 км МКАД. Мне была необходима диагностическая карта, которую мне сделали очень быстро, а также попутно я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Отдельную благодарность выражаю мастеру Константину, который собственно говоря и занимался моим вопросом и отлично мне помог всё решить. Это действительно мастер своего дела, грамотный и компетентный специалист, решающий вопросы на «ура». Стану обращаться сюда снова. Советую обращаться в данный автосалон, здесь вам дадут четкую консультацию.

Покупала в салоне «Автопрестус» Wolkswagen, остались противоречивые чувства. Выбрали именно этого дилера из-за адекватных цен и подарков, но сделку назвать удачной язык не поворачивается. Хотя машиной я в итоге осталась очень довольна. Во-первых, очень напрягала плохая организованность персонала — в день сделки время встречи переносилось трижды (общались по телефону), в итоге еще 1,5 часа я ждала в салоне, пока мне уделят внимание. Нонсенс, ведь я клиент, готовый заплатить деньги, жду. Во-вторых, не понравилась таинственная комиссия, которую нужно было заплатить за снятие денег с карты. Менеджер сначала сказал, что договорился о ее отмене, потом произошла заминка процесса, и на момент сделки комиссия эта снова появилась. Сказали, что эту сумму (более 10 тыс рублей) нужно перевести на карту одного из сотрудников. Но все бумаги были уже подписаны, хотелось скорее сесть за руль новой машины, так что отступать уже не стала. Что касается самого автомобиля, то к нему претензий нет. Полгода прошло, все благополучно.

Общие впечатления от салона положительные, особенно если принимать во внимание опыт посещения других дилеров. Однако покупать машину в автокредит здесь нет смысла. Решил оформиться по схеме 70% сразу плюс 30% кредитование и трейдин. Оценили мой автомобиль с пробегом ниже, чем в других местах, но компенсировали разницу скидкой. Подписать кабальное соглашение помешала образованная жена. Она посчитала, что для нашей семьи это крайне невыгодно. Комиссия 1% за все денежные операции. В доп соглашении – навязаны дополнительные условия, от которых невозможно отказаться при подписании. Процентная ставка выше обычного потребительского займа. Оказалось, что если бы я подписал договор, то машина обошлась бы мне на 10-30 тысяч выше базового прайса. Плюс подарил бы им свою б/у машину, которой всего 2 года.

Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочтения и требования и предложить оптимальный вариант. Сотрудник Кристина предложила хорошие условия по кредиту. За консультации и трансфер благодарю стажера Александру. Главным менеджером, который вел сделку от А до Я, стал Константин. Спасибо ему за приятную скидку, терпение и профессионализм. Уехали с женой на новой Шкоде Кодиак. Очень рады покупке!

Если покупать автомобиль в кредит и трейд-ин следует запастись терпением – процедура не быстрая. У меня заняла несколько этапов, аж выдохнул, когда все закончилось. Сначала тест-драйв Pajero Sport, оценка моего старого авто, наконец, оформление кредита и договора. Не понравилась работа отдела трейд-ин. Смотрели мою прошлую машину 8 часов, потом долго оформляли диагностическую карту. И это при отсутствии клиентов в салоне. Отделу продаж спасибо – итоговая цена даже с учетом кредита порадовала.

Посетила Автомир KIA Крылатское с целью покупки новенького автомобиля. Долго не могла определиться с выбором. Спасибо менеджеру за его терпение и профессионализм. Отдельно отмечу индивидуальный подход к клиенту (думаю, это не только в моем случае). Менеджер всегда был со мной на связи, и давал развернутые ответы на все мои вопросы. В итоге купила за наличные Киа Рио. К машине нареканий нет. Однако записываться на ТО надо за 3 недели, что как-то неудобно.